【答】：您好，手机屏幕显示“无效app”字样主要有以下几种可能性：（1） app若长时间未使用，会自动处于“假休眠状态”，建议用直充充电20分钟后，届时您就可以看到有充电图标出现，即表示app被激活；（2） app质量问题，建议更换另一块app测试一下；（3） 手机质量问题，建议请专业的维修工程师检测。
